Knight Online World Yeni Website Kullanımı ve Ticket Sistemi

kuantum

Yeni Üye
Katılım
16 Haz 2014
Mesajlar
17
Puanları
0
Yaş
32
Ticaret Puanı
0   0   0
Knight News : İçeriğinde Knight Online ile ilgili Duyurular, Güncellemeler ve Etkinlik bilgileri bulunuyor.

Game Guide : İçeriğinde Oyunu Tanıtan, Yükleme ve Oynama, Karakter Classlarını Tanıtan bilgiler bulunuyor.

Wars : İçeriğinde Clan, Lunar Savaşları, Pvp Mapleri ve Delos Savaşını Tanıtan bilgiler bulunuyor.

Community : İçeriğinde Resmi Forum Ulaşım Linki, Oyun İçi Görüntüler ve Oyun Hayranlarının Facebook Sayfaları ve Websiteleri yer almakta.

Downloads : İçeriğinde Oyun Yükleme Linkleri yer almakta.

Support : İçeriğinde Sıkça Sorulan Sorular Kısmı ve Ticket Atma Bölümü bulunuyor.

Recharge N Point : Oyun el değiştirdikten sonra Cash sistemi yerine gelen N Point Sistemidir.

Sitenin en alt kısmında sırasıyla Kullanıcı Sözleşmesi , Gizlilik Politikası ve Davranış Kuralları yer almakta.






Ticket / Destek Bileti ;

http://knightonline.mgame.com/support/?rtype=2

Adresinden Ticket atabilirsiniz.Öncelikle giriş yapmanız gerekli.Giriş yaptıktan sonra ister linkten isterseniz Support > Ticket butonlarıyla ulaşım sağlayabilirsiniz.

Ticket sayfasına geldiğinizde doldurmanız gereken yerler şöyle;
Category : Attığınız ticket'ın içeriği hangi departmanı ilgilendiriyorsa onu seçmelisiniz.Yanlış departman seçtiğiniz taktirde ticketınızın yönlendirilmesi sebebiyle işlem uzayacaktır, dikkatli olun.
Title : Ticket Başlığı
Ticket : Başlığın hemen altındaki boşluktur.Sorununuzu anlatacağınız kısımdır.
Ticket'ın geri dönüt sistemi eski sistemle aynıdır.Email olarak kayıtlı mail adresinize gelir cevap.

Site Aracılığıyla Cash Yükleme :

Öncelikle siteye Login oluyoruz.Akabinde sitenin sol tarafında yer alan 'Recharge N Points' butonuna basıyoruz.
Prepaid Card yazısının hemen altında ESN işaretliyken 'Proceed' butonuna basıyoruz.
Şuanlık sadece ESN özelliği açık, yakın zamanda kart ile alım açabilirler sanıyorum.
Karşınıza Payment Amount bölümü çıkıyor.
İlgili yere esn kodu girerek Proceed butonu ile ilerliyor ve yüklüyorsunuz.

Email Değiştirme :

Siteye Login olduktan sonra sol tarafta bulunan 'My Account' butonuna tıklıyoruz.
Açılan sayfada Account alt kategorisi açılıyor.
'Change Email' butonuna tıklıyoruz ve açılan sayfada şifremizi giriyoruz.
'Submit' butonuna basıyoruz ve şuan kayıtlı email adresimize değiştirme linki yollanıyor.
Linke tıkladığınızda açılan sayfadaki New Email ve Confirm Email kısmına yeni Email adresimizi giriyoruz ve 'Submit' butonuna tıklıyoruz.

Nickname Değiştirme :

Resmi Forumda kullandığımız ismimizi değiştirmeye yarar.
Siteye Login olduktan sonra sol tarafta bulunan 'My Account' butonuna tıklıyoruz.
Açılan sayfada Account alt kategorisi açılıyor.
'Change Nickname' butonuna tıklıyoruz ve açılan sayfada şifremizi giriyoruz.
'Submit'butonuna basıyoruz ve email adresimize nickname değiştirme linki yollanıyor.
Linke tıkladığınızda açılan sayfadaki New Nick Name ve Confirm Nick Name kısmına yeni Nickname'imizi giriyoruz ve 'Submit' butonuna tıklıyoruz.

Gizli Soru ve Cevap Değiştirme :

Siteye Login olduktan sonra sol tarafta bulunan 'My Account' butonuna tıklıyoruz.
Açılan sayfada Account alt kategorisi açılıyor.
'Security Q/A' butonuna tıklıyoruz ve açılan sayfada şifremizi giriyoruz.
'Submit' butonuna basıyoruz ve email adresimize Gizli Soru ve Cevap değiştirme linki yollanıyor.
Linke tıkladığınızda açılan sayfadan 2 adet yeni soru seçip cevaplıyor ve 'Submit' butonuna tıklıyoruz.

İtem Kilitleme Şifresi Değiştirme :

Siteye Login olduktan sonra sol tarafta bulunan 'My Account' butonuna tıklıyoruz.
Açılan sayfada Account alt kategorisi açılıyor.
'Security Key' butonuna tıklıyoruz ve açılan sayfaya Eski İtem Kilitleme ve Yeni İtem Kilitleme Şifremizi giriyoruz
 
Üst